蘇州信托召開2021年度“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作小組”工作會(huì)議
時(shí)間：2021-01-14
為進(jìn)一步加大金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作力度，提升金融服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)金融市場健康穩(wěn)定運(yùn)行，作為與金融消費(fèi)者息息相關(guān)的金融機(jī)構(gòu)，蘇州信托于1月14日上午召開了“2021年度消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)小組”工作會(huì)議。
與會(huì)人員包括內(nèi)審稽核部、戰(zhàn)略發(fā)展部、財(cái)富管理總部、人力資源部、辦公室及法律合規(guī)部等成員部門負(fù)責(zé)人。
會(huì)議上先由消保工作牽頭部門對(duì)去年的消保工作做了總結(jié)和回顧：2020年，公司在開展日常經(jīng)營活動(dòng)中，也能同時(shí)注意保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益，全年還有序地開展了多項(xiàng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)，董事會(huì)定期對(duì)消保工作做出總體規(guī)劃及指導(dǎo)。公司基本形成“高層重視、中層擔(dān)當(dāng)、基層落實(shí)”的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)良好秩序，較好地履行了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)義務(wù)。對(duì)針對(duì)工作中的不足及相對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，各小組成員也提出了相關(guān)討論及修改意見。
另外會(huì)議還對(duì)2021年公司“消?！惫ぷ髯龀隽司唧w部署，討論并通過了本年度的工作計(jì)劃及宣傳活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算。
消保小組的各成員部門表示，將在2021年中持續(xù)發(fā)揮本部門職責(zé)，切實(shí)落實(shí)好金融消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)工作。公司總裁、消保小組組長張清同志與會(huì)并做重要講話。